Zu Social Media Marketing gehört mehr, als nur ab und zu einen Tweet abzusetzen. Neben kreativen Ideen, umfassendem Know-how und einiger Erfahrung braucht man vor allem viel Zeit, um Social Media Profile erfolgreich zu führen. Mit unserer Social Media Betreuung unterstützen wir Sie gerne bei allen notwendigen Schritten für Ihre gezielten Social Media Aktivitäten.

In enger Abstimmung mit Ihnen füllen wir Ihre Kanäle mit Leben – auf Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Pinterest und Instagram.

Gern übernehmen wir die umfassende Betreuung Ihrer Social Media Auftritte, von der Registrierung über die Positionierung bis hin zum täglichen Posten. Alternativ unterstützen wir Sie in einzelnen Teilbereichen – ganz nach Bedarf.

Folgende Leistungen können wir Ihnen anbieten

Account-Erstellung und initiale Optimierung

Wir setzen die Kanäle auf und befüllen sie mit den wichtigsten Informationen. Dabei arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, beispielsweise was passendes Bildmaterial angeht. Natürlich haben Sie jederzeit vollen Zugriff auf Ihren Account.

Erstellen einer Kommunikationsstrategie

Passend zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Branche erarbeiten wir eine übersichtliche aber umfassende Kommunikationsstrategie, damit alle wichtigen Aspekte des Outreachs von vornherein geklärt sind. Wie wollen Sie Ihre Kunden ansprechen und welche Inhalte sollen in welcher Form geteilt werden? Der von uns individuell erstellte Leitfaden gibt Ihnen alle nötigen Informationen an die Hand.

Erstellen eines abwechslungsreichen Redaktionsplanes

In dem für Sie erstellten Redaktionsplan werden Sie bereits einen Monat im Voraus einen Mix aus Posting-Typen finden. Wir planen für Sie wiederkehrende Aktionen und Serien sowie einmalige Posts samt Zuständigkeiten, benötigten Zuarbeiten und Deadlines. Wir kombinieren dabei volle Transparenz und Planungssicherheit mit größtmöglicher Flexibilität.

Inhaltliche Pflege des Accounts

Wer regelmäßig auf Social Media Plattformen aktiv sein möchte, muss viel Zeit investieren. Gern übernehmen wir das tägliche Posting für Sie. Natürlich erfolgt dies in enger Absprache und Zusammenarbeit mit Ihnen – damit Sie sich um nichts kümmern müssen und trotzdem sicher sein können, dass Ihre Marke optimal präsentiert ist.

Implementierung von Fangewinnungsstrategien

Die schönsten Posts bringen nichts, wenn niemand sie liest. Deswegen steht eine kontinuierliche Fanentwicklung bei uns nicht nur am Auftakt eines Social Media Projekts. Wir entwickeln passgenaue Strategien zum natürlichen und nachhaltigen Aufbau einer Fanbase – ganz ohne Anzeigen und Co.

Natürliche Interaktionssteigerung

Soziale Plattformen sind keine reinen Sende-Plattformen. Vielmehr steht die Interaktion von Unternehmen und Usern im Vordergrund. Und diese liefert nicht nur wichtige Signale für den Erfolg im Social Web, sondern auch interessanten Input für Sie. Trotzdem sind die meisten User auf Social Media Plattformen eher Konsumenten als Produzenten von Inhalten. Wir sind dafür da, das zu ändern. Mit ausgefallenen Ideen und bewährten Strategien steigern wir die Interaktionsraten auf Ihrem Channel.

Überwachung der Aktivitäten und Reaktion

Fast jede Aktion im Social Media Bereich erfordert eine Reaktion. Wenn User und Fans mit Ihrem Unternehmen im Social Web interagieren, erwarten Sie eine Antwort – und das nicht nur von 09:00 bis 16:00 Uhr. Gern übernehmen wir die Überwachung aller Aktivitäten auf Ihren Kanälen und leiten die entsprechenden Reaktionen ein. Am Anfang unserer Zusammenarbeit werden wir gemeinsam Kommunikationsketten und Pläne für den Notfall ausarbeiten – um auch negatives Feedback schnell, effizient und zielführend zu bearbeiten.

Social Media Monitoring

Damit Sie am Ende des Monats wissen, wie sich Ihre Social Channels entwickeln, erstellen wir Ihnen ein ausführliches und leicht verständliches Monitoring mit den wichtigsten Kennzahlen und Entwicklungen.

Social Media Betreuung Jenpix